A Microsoft continua com dificuldades em recuperar de uma falha mundial que está a afetar vários serviços, incluindo o Outlook, o Teams e o Copilot.
Os problemas, que começaram na quinta-feira, afetam utilizadores em 74 países.
Além das dificuldades no acesso ao correio eletrónico e às ferramentas de comunicação, há constrangimentos no armazenamento de documentos na nuvem e na utilização de serviços do Microsoft 365.
A empresa norte-americana atribui a falha a uma carga elevada na sua infraestrutura e reconhece que as primeiras medidas de recuperação não produziram os resultados esperados.
Durante a noite, alguns servidores começaram a regressar à operação e foram utilizadas rotas alternativas para encaminhar o tráfego, permitindo uma recuperação parcial em algumas regiões.
A Microsoft admite, ainda assim, que a normalização poderá ser gradual e afasta a hipótese de um ciberataque.
